Politique de Confidentialité
Introduction à la Politique de Confidentialité
Chez CréByLu l'entreprise individuelle de Lucille Verove , la protection de ta vie privée est primordiale. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données que tu partages avec nous et à protéger ta vie privée conformément aux lois applicables, telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons tes informations personnelles lorsque tu utilises notre site web. En utilisant notre site, tu acceptes cette politique.
Si tu as des questions ou des préoccupations concernant la gestion de tes données personnelles, n’hésite pas à nous contacter via notre page de Contact.
Tu peux également consulter : https://www.cnil.fr/fr
1. Quelles informations collectons-nous ?
Sur notre site, nous collectons principalement deux types d'informations :
Informations personnelles fournies par toi
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si applicable)
Détails du projet (services souhaités, préférences, etc.)
Ces informations sont collectées lorsque tu remplis un formulaire de contact, demandes un devis ou t’inscris à notre newsletter.
Informations collectées automatiquement
Lorsque tu navigues sur notre site, certaines informations techniques sont collectées automatiquement. Ces données nous aident à améliorer ton expérience utilisateur. Cela inclut :
Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées et durée de la visite
Informations sur ton appareil
Nous utilisons également des cookies pour améliorer l’interactivité et la performance de notre site. (Voir la section "Cookies" ci-dessous).
2. Comment utilisons-nous tes informations ?
Les informations que nous collectons sont utilisées pour plusieurs raisons :
Répondre à tes demandes : Si tu nous contactes pour un projet, un devis ou une question, nous utilisons tes données pour te fournir une réponse personnalisée.
Améliorer notre site web et nos services : Nous analysons tes données de navigation pour améliorer l’expérience sur notre site et optimiser nos services.
Envoi d’informations marketing : Si tu t’es inscrit(e) à notre newsletter, nous t’enverrons des informations sur nos services, des promotions et des mises à jour de notre blog. Tu peux te désinscrire à tout moment.
Gestion administrative : Nous utilisons tes informations pour gérer tes commandes, transactions, et le suivi de ton projet.
3. Partage de tes informations
Nous nous engageons à ne pas vendre ni échanger tes informations personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à partager tes informations dans les cas suivants :
Avec nos prestataires de services : Ces partenaires nous aident à gérer le site, l’hébergement, et à traiter les demandes clients (par exemple, services de mailing).
Obligations légales : Si nous sommes tenus de divulguer tes informations en vertu de la loi, pour répondre à une requête judiciaire ou à une obligation légale.
4. Les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur ton appareil pour améliorer l'expérience de navigation. Nous utilisons des cookies pour :
Analyser la performance de notre site
Améliorer l’interactivité avec les utilisateurs
Fournir un contenu personnalisé et des publicités ciblées
Tu peux gérer et désactiver les cookies en ajustant les paramètres de ton navigateur. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site. Pour plus de détails sur les cookies, tu peux consulter la politique de confidentialité de Wix, notre plateforme d’hébergement.
5. Sécurité des données
La sécurité de tes informations personnelles est une priorité pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger tes données contre la perte, l’utilisation abusive, ou l’accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission via Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Tes droits concernant tes données personnelles
Tu as plusieurs droits relatifs à tes informations personnelles :
Droit d’accès : Tu peux demander une copie des informations que nous détenons sur toi.
Droit de rectification : Si tes informations sont incorrectes ou incomplètes, tu peux nous demander de les corriger.
Droit d’effacement : Sous certaines conditions, tu peux demander la suppression de tes données personnelles.
Droit d’opposition : Tu peux t’opposer au traitement de tes données, notamment pour des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Tu peux demander la transmission de tes données à un autre fournisseur.
Pour exercer ces droits, contacte-nous directement via notre page Contact.
7. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites externes. Nous te recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information personnelle.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, nous te tiendrons informé(e) par e-mail ou via une notification sur notre site. Nous te conseillons de consulter régulièrement cette page pour être informé(e) des changements.
9. Contact
Si tu as des questions concernant cette politique de confidentialité ou si tu souhaites exercer tes droits sur tes données personnelles, tu peux nous contacter via notre page Contact.
Date de dernière mise à jour : 07/11/2024
